Informativa sui Cookie

1. Ambito di applicazione

La presente informativa descrive l’impiego di cookie e tecnologie analoghe durante l’accesso e l’utilizzo del sito, inclusi la consultazione delle pagine, la registrazione dell’account, il carrello, il checkout, il pagamento, l’invio degli ordini e il contatto con l’assistenza.

Tali strumenti possono servire a:

  • rendere disponibili le funzioni essenziali del sito;

  • proteggere accessi, transazioni e ordini;

  • memorizzare lingua, area geografica, valuta e preferenze dell’interfaccia;

  • verificare il funzionamento e le prestazioni delle pagine;

  • misurare annunci e conversioni o mostrare contenuti pertinenti, previo consenso quando richiesto.

2. Definizione di cookie e tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file di testo salvati dal sito nel browser o nel dispositivo. Consentono di riconoscere il browser o il dispositivo per un periodo determinato e di conservare informazioni utili al funzionamento del servizio.

Possono essere utilizzate anche tecnologie equivalenti, quali:

  • archiviazione locale;

  • archiviazione di sessione;

  • pixel tag;

  • sistemi di gestione dei tag;

  • altri strumenti tecnici che rilevano il dispositivo, il browser o le modalità di visita.

3. Tipologie di cookie utilizzate

3.1 Cookie necessari

Questi cookie permettono il funzionamento delle principali caratteristiche del sito, tra cui:

  • navigazione e caricamento dei contenuti;

  • accesso all’account e autenticazione;

  • gestione del carrello e del checkout;

  • elaborazione dei pagamenti e degli ordini;

  • controlli di sicurezza e prevenzione degli accessi anomali.

Sono normalmente attivi perché collegati a funzioni essenziali o a servizi richiesti dall’utente. Non sono destinati principalmente alla pubblicità personalizzata o al tracciamento commerciale tra siti diversi.

La loro disattivazione tramite il browser può compromettere l’accesso, il carrello, il pagamento, il checkout o le verifiche di sicurezza.

3.2 Cookie di preferenza

Consentono di conservare alcune scelte dell’utente, come:

  • lingua del sito;

  • area geografica;

  • valuta visualizzata;

  • configurazione delle pagine e altre preferenze di navigazione.

Il rifiuto di questi cookie non impedisce normalmente di effettuare acquisti, ma le impostazioni potrebbero non essere ricordate alla visita successiva.

3.3 Cookie analitici

Possono essere impiegati per esaminare:

  • pagine consultate e percorsi di navigazione;

  • durata delle visite;

  • dispositivo e browser utilizzati;

  • provenienza del traffico;

  • errori e tempi di caricamento;

  • interazioni con le pagine.

Quando la normativa applicabile richiede il consenso, questi cookie restano disattivati fino alla scelta dell’utente.

Le informazioni analitiche non sono utilizzate da sole per adottare decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente rilevanti sull’utente.

3.4 Cookie di marketing

Questi cookie possono contribuire a:

  • valutare l’efficacia degli annunci;

  • rilevare clic e conversioni;

  • svolgere attività di remarketing;

  • proporre contenuti collegati alle precedenti visite.

Possono essere installati dal sito o da fornitori pubblicitari terzi e, in alcuni casi, riconoscere attività svolte su siti, dispositivi o browser differenti.

I cookie di marketing sono attivati soltanto dopo un consenso esplicito. La scelta può essere rifiutata, modificata o revocata tramite Impostazioni cookie.

4. Scelte e gestione del consenso

Alla prima visita, lo strumento di gestione dei cookie consente di:

  • accettare i cookie non necessari;

  • rifiutare i cookie non necessari;

  • configurare separatamente le diverse categorie.

I cookie analitici, pubblicitari e gli altri strumenti soggetti a consenso non vengono attivati prima dell’autorizzazione dell’utente. Restano esclusi i cookie strettamente necessari per i quali la legge non richiede il consenso.

Le preferenze possono essere aggiornate o revocate in qualsiasi momento riaprendo Impostazioni cookie o Impostazioni sulla privacy nella parte inferiore del sito.

La revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati prima della stessa. La semplice prosecuzione della navigazione indica soltanto la presa visione dell’informativa e non costituisce consenso ai cookie non necessari.

5. Servizi di terze parti

Il sito può integrare strumenti esterni per sicurezza, analisi degli accessi, misurazione pubblicitaria, gestione dei tag o funzionalità delle pagine.

In base al servizio e al trattamento svolto, il relativo fornitore può operare come titolare autonomo o responsabile del trattamento, secondo le proprie condizioni.

Google Analytics

Google Analytics può essere utilizzato per comprendere l’andamento delle visite e le prestazioni delle pagine. Il servizio può trattare:

  • pagine visitate e percorsi di navigazione;

  • durata della visita e interazioni;

  • informazioni su browser e dispositivo;

  • origine dell’accesso;

  • indirizzo IP e altri dati tecnici.

Quando applicabile, l’indirizzo IP può essere abbreviato o anonimizzato. Se il consenso è richiesto, i cookie di Google Analytics vengono attivati soltanto dopo l’accettazione.

Informazioni disponibili in:

  • Informazioni sulla privacy di Google Analytics

  • Norme sulla privacy di Google

Google Ads

Google Ads può essere impiegato per misurare l’efficacia degli annunci, registrare le conversioni o svolgere attività di remarketing.

Le relative tecnologie possono rilevare clic, ordini attribuiti alle campagne e risultati pubblicitari oppure consentire la visualizzazione di contenuti pertinenti agli utenti che hanno già visitato il sito.

I cookie pubblicitari di Google Ads sono utilizzati soltanto dopo il consenso dell’utente.

Informazioni disponibili in:

  • Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google Ads

  • Impostazioni annunci Google

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA può essere utilizzato per distinguere le attività umane da accessi automatizzati, spam, richieste dannose o altri comportamenti anomali.

Per le verifiche di sicurezza, Google può trattare:

  • indirizzo IP;

  • dati relativi a browser, dispositivo e sistema operativo;

  • informazioni sulle pagine visitate;

  • interazioni tramite mouse o tastiera;

  • dati dei cookie;

  • ulteriori informazioni tecniche necessarie al controllo.

Il servizio è impiegato principalmente per la sicurezza del sito e la prevenzione degli abusi.

Informazioni disponibili in:

  • Norme sulla privacy di Google

  • Termini di servizio di Google

6. Controlli disponibili nel browser

I cookie possono essere eliminati, limitati o bloccati anche dalle impostazioni del browser.

Per le istruzioni ufficiali, consultare:

  • Centro assistenza Google Chrome

  • Supporto Mozilla Firefox

  • Supporto Apple Safari

  • Supporto Microsoft Edge

I controlli del browser sono separati dallo strumento di gestione presente sul sito. Dopo la cancellazione dei cookie, potrebbe essere necessario selezionare nuovamente preferenze e consensi.

7. Dati personali e basi del trattamento

Quando le informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona, il trattamento avviene secondo il GDPR e le altre norme applicabili.

A seconda della finalità, il trattamento può basarsi:

  • sulla necessità di fornire un servizio richiesto dall’utente;

  • sulla protezione del sito, degli account, delle transazioni e degli ordini;

  • sul consenso per cookie di preferenza, analitici o pubblicitari, quando necessario.

Nei casi previsti dalla legge, l’utente può richiedere:

  • accesso ai dati personali;

  • rettifica dei dati inesatti;

  • cancellazione;

  • limitazione del trattamento;

  • portabilità dei dati;

  • opposizione a determinati trattamenti;

  • revoca del consenso in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e modalità di esercizio dei diritti sono indicate nella Informativa sulla privacy.

8. Trasferimenti internazionali di dati

L’impiego di servizi esterni può comportare il trasferimento di alcune informazioni fuori dall’Italia o dallo Spazio economico europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale, possono essere applicati, secondo il caso:

  • decisioni di adeguatezza dell’Unione europea;

  • clausole contrattuali standard;

  • misure di protezione supplementari;

  • consenso esplicito, ove previsto.

Le misure effettivamente applicabili dipendono dal servizio utilizzato e dalle relative modalità di trattamento.

9. Durata dei cookie

Il periodo di conservazione varia in funzione della categoria e dello scopo:

  • i cookie di sessione scadono normalmente alla chiusura del browser;

  • i cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo definito;

  • la durata dei cookie di terze parti è stabilita dai rispettivi fornitori e può essere modificata nelle loro informative.

I cookie persistenti possono conservare preferenze, produrre statistiche sulle visite o contribuire alla misurazione pubblicitaria.

I cookie non necessari possono essere gestiti tramite Impostazioni cookie. Quelli già memorizzati possono essere cancellati dalle impostazioni del browser.

10. Contatti

Indirizzo: 253 Canterbury Ct, Kissimmee, FL 34758, US

Telefono: +1 (407) 382-8387

E-mail: salesupport@malveniq.com

Orari di assistenza, secondo l’ora dell’Europa centrale:

  • dal lunedì al venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;

  • sabato e domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.

11. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere modificata in seguito a variazioni normative, tecniche, funzionali o relative ai servizi di terze parti.

Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina e si applicano dalla data di efficacia indicata. Si consiglia di consultare periodicamente il testo per verificare la versione vigente.